TÉRMINOS Y CONDICIONES

Para todos los efectos transaccionales y legales, será el vendedor SODIC SAS Sociedad distribuidora de Calzado, sujeta a las leyes colombianas, con existencia legal y domicilio principal en la ciudad de Cali, en adelante JOSH. Las transacciones que se efectúen a través del sitio www.tiendasjosh.com (el “Sitio”) se sujetan a los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) y particularmente lo previsto para las ventas a distancia por las disposiciones colombianas aplicables a la materia. Al realizar una transacción en el Sitio, se entiende el conocimiento y aceptación de los Términos y Condiciones descritos a continuación. Igualmente, cualquier usuario que visite el Sitio se entiende que conoce y acepta todas y cada una de las condiciones de estos Términos y Condiciones y expresamente autoriza el tratamiento de sus datos personales de acuerdo a nuestra política igualmente publicada en el Sitio. Este se referirá a “Clientes” tanto a los visitantes del Sitio, a los potenciales compradores, como a los compradores.

 

CAPTURA DE DATOS-REGISTRO DE CLIENTE: SODIC SAS opera el Sitio, mediante el cual los clientes podrán comprar los productos que se ofrecen a través del mismo, entre los cuales se encuentran a manera enunciativa: calzado, marroquinería, bolsos, correas y accesorios. El registro del cliente en este Sitio es indispensable para comprar productos a través del mismo. Para ello, el Cliente debe registrar en la página de registro, sus datos básicos incluyendo información personal como el número de cédula de ciudadanía, dirección y teléfonos. El Cliente al ingresar sus datos declara de buena fe que los mismos corresponden a información veraz y vigente. Los datos de los clientes serán tratados de acuerdo con las políticas de tratamiento de la información de SODIC SAS que se integran a los presentes términos y condiciones. El registro y las compras en el sitio por su parte como cliente, deberán ser realizados por personas capaces de conformidad con la ley colombiana exclusivamente. La información de registro de los Clientes será recolectada, almacenada y utilizada por JOSH, manteniendo los estándares de seguridad suficientes para impedir cualquier adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, y garantizando los derechos de los titulares de los datos. La información solicitada en el registro tiene por objeto la inscripción del Cliente para acceder al Sitio y eventualmente, adquirir los artículos ofrecidos a través del Sitio. La información recolectada, será utilizada con propósitos estadísticos y promocionales. Si una vez registrado el Cliente decide comprar cualquiera de los productos ofrecidos a través del Sitio, será necesario que provea la información específica de su tarjeta de crédito, débito, dirección en la que recibe las facturas, teléfono y dirección a la que desea JOSH envíe los productos comprados. Por razones de seguridad en la transacción y proteger a sus clientes, JOSH se reserva el derecho de solicitar datos adicionales con el fin de corroborar datos personales así como también no procesar temporal o definitivamente la compras realizadas por aquellos clientes cuyos datos no hayan podido ser confirmados y el de eliminar cualquier registro previamente aceptado o rechazar una nueva solicitud, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere derecho para el cliente a solicitar de su parte, el resarcimiento de perjuicios.

CLAVE SECRETA: Al momento de registrarse en el sitio, JOSH asignara al Cliente una clave secreta, la cual el Cliente deberá ingresar al momento de registro para realizar cada compra, lo que permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro al Sitio. La administración y uso de esta clave secreta, es de absoluta responsabilidad del Cliente, así como también las operaciones efectuadas desde su cuenta dado que el acceso es restringido con una clave de conocimiento exclusivo del cliente. Su entrega a terceras personas o su utilización por dichas terceras personas, no implicará responsabilidad alguna para JOSH. El Cliente tendrá la obligación de cambiar periódicamente la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el Sitio y que se entenderá como parte de estos términos y condiciones.

USO DEL SITIO: El Sitio indica la dirección de correo electrónico de JOSH y los medios técnicos a disposición del Cliente para identificar, actualizar y corregir errores en el envío o en sus datos. Todas las personas registradas en el Sitio podrán pedir prueba de la autorización del tratamiento de sus datos, solicitar a JOSH información respecto del uso que les está dando, revocar la autorización o solicitar la eliminación del dato siempre que la Superintendencia de Industria y Comercio mediante acto administrativo establezca que JOSH incumplió con la legislación vigente sobre protección de datos personales. Se podrán utilizar los medios de pago informados y autorizados. El uso de las tarjetas bancarias aceptadas en este Sitio, está sujeto al contrato existente entre el cliente y el Banco emisor y entre este y la respectiva franquicia, sin que a JOSH le quepa responsabilidad alguna en relación con los aspectos señalados en dichos contratos.

FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO DE COMPRA: El consentimiento por parte del cliente se manifiesta en el cumplimiento estricto de los pasos de compra contemplados por el Sitio siguiendo cada uno de ellos y se perfecciona con la manifestación final de compra después de haber revisado el resumen del pedido. Antes de la confirmación final de compra, el Cliente podrá cancelar la compra en cualquier momento. JOSH expedirá un acuse de recibo del mismo al correo electrónico registrado por el Cliente al registrarse, con información del tiempo de entrega, precio exacto, incluyendo los impuestos, gastos de envío y la forma en que se realizó el pago.

PROMOCIONES: Los Clientes autorizan expresamente a SODIC SAS para enviarles promociones al correo electrónico registrado en el Sitio, conforme a las características de cada Cliente según las compras y enlaces visitados. Adicionalmente, autorizan los términos y condiciones de PayU Latam y su manejo de datos personales, los cuales están en www.payu.com.co, ya que son ellos la plataforma de pagos contratada por SODIC SAS. El Cliente podrá solicitar la suspensión de toda comunicación promocional o publicitaria enviada a su correo electrónico, enviando un correo en este sentido a info@tiendasjosh.com

  • T&C PROMOCIÓN DEL 17 AL 19 DE AGOSTO 2023: Disfruta del 20%OFF en Toda la Nueva Colección para Ellas y Ellos en Tienda Virtual y Física 
    Aplica para calzado y accesorios
    Las imágenes usadas en la pauta promocional son de referencia.
  • T&C PROMOCIÓN DEL 28 AL 30 DE AGOSTO DE 2023: Disfruta del 40%OFF y 50%OFF en Toda la Zona de Rebajas para Ellas y Ellos en Tienda Virtual y Física
    Aplica para calzado y accesorios
    En la Tiendas Físicas de Tunja y Centenario Cali el descuento no aplica para: Calzado Caballero, Accesorios para dama y caballero (bolsos, billeteras, backpacks, correas,etc)
    Las imágenes usadas en la pauta promocional son de referencia
    Mercancía sujeta a disponibilidad
  • T&C PROMOCIÓN DEL 21 DE SEPTIEMBRE: Disfruta de Hasta el 50%OFF en Toda la Zona de Rebajas para Ellas y Ellos en Tienda Virtual y Física 
    Aplica solo para calzado
    En Tienda Física Tunja no aplica para categoría caballero
    Las imágenes usadas en la pauta promocional son de referencia
    Mercancía sujeta a disponibilidad 
    Tiempo de envío 8 días hábiles
  • T&C ENVÍO GRATIS DEL 23 AL 30 DE SEPTIEMBRE: Disfruta de Envío Gratis en Toda la Tienda Online
    No aplica para ningún tipo de cambio (talla-referencia-color)

  • RULETA DE LA FORTUNA ANIVERSARIO JOSH 2023: 
    Del 14 al 21 de Octubre 2023 participa en Nuestra Ruleta Josh Aniversario. Los cupones no son acumulables con otros descuentos, solo aplica para nueva colección. Más info en info@tiendasjos.com 

  • T&C 10%OFF ADICIONAL ZONA DE REBAJAS: 
    Del 30 al 31 de Octubre 2023 Disfruta del 10%OFF Adicional en Toda la Zona de Rebajas para Ellas y Ellos. El descuento del 10% ya se encuentra aplicado sobre el valor de cada producto.
  • T&C BLACK DAYS JOSH DESDE EL 20 DE NOV HASTA EL 23 DE NOV 2023:
    Del 20 al 23 de Noviembre de 2023 Disfruta del 40%OFF y 50%OFF en Toda la Zona de Rebajas para Ellas y Ellos.
    El descuento ya se encuentra aplicado en los productos.
    El tiempo de envío es de 8 a 10 días hábiles

  • T&C 30%OFF EN REFERENCIAS SELECCIONADAS DE NUEVA COLECCIÓN DIC 19 DE 2023 DE 6PM A 9PM
    Disfruta del 30%OFF en Referencias Seleccionadas de Nueva Colección para Ellas y Ellos.
    El horario de este descuento es de 6PM a 9PM
    El descuento ya se encuentra aplicado en los productos 
    El tiempo de envío es de 6 a 8 días hábiles

  • T&C ENVÍO EL MISMO DÍA EN CALI Y BARRANQUILLA DEL 20 AL 23 DE DICIEMBRE 2023
  1. Envío el mismo día exclusivamente para las ciudades de Cali y Barranquilla en compras realizadas hasta las 2PM
  2. Compras realizadas luego de las 2PM se entregan al día siguiente
  3. Solo aplica para pedidos que se encuentren pagos en la página web
  4. No aplica para pagos contraentrega, Efecty y/o consignaciones bancarias
  5. Referencias sujetas a disponibilidad de inventario
  6. Devolución de dinero por no contar con disponibilidad de Talla y/o producto se realizará hasta el Viernes 22 de Diciembre 2023 a las 2pm y se retoma el día Martes 26 de Diciembre 2023
  7. Compras realizadas el día 23 de Diciembre luego de las 2pm se entregan a partir del martes 26 de Diciembre 
  • T&C HASTA EL 50%OFF DEL 27 AL 29 DICIEMBRE 2023
    En tienda virtual y física, sujeto a disponibilidad. Solo aplica para la zona de rebajas. No acumulable con otros descuentos. Los descuentos van hasta el 50%off 

    USO DE CUPONES: En caso de presentarse, el uso de los cupones de descuento no es acumulable con otras promociones o descuentos a menos que se exprese lo contrario, únicamente deberá ser usado una vez por cada cliente y a su vez solo podrá ser usado por personas mayores de 18 años.

VIGENCIA Y CONDICIONES DE PROMOCIONES: Las ofertas y/o promociones tendrán una vigencia indicada y comunicada al usuario, de lo contrario se entenderá que la promoción se extiende hasta agotar el inventario destinado para esta oferta. Las promociones no son acumulables con otras promociones o descuentos a menos que en el sitio se especifique lo contrario. Las ofertas y/o promociones en WWW.tiendasjosh.com pueden no ser iguales a las ofrecidas en las tiendas físicas de JOSH. SODIC SAS tiene la potestad de definir sus ofertas y /o promociones diferenciadas para su tienda virtual y/o para sus tiendas físicas.

PUNTOS LEAL: En la actualidad las compras realizadas por medio de nuestra página web no generan puntos.

PRODUCTOS: Las características esenciales de cada uno de los productos que se comercializan a través de esta página son las exhibidas gráficamente para cada uno de ellos, anotando que en ocasiones, el color o algunas otras características pueden variar.

TALLAS: La talla de referencia pedida por el cliente puede variar dependiendo del modelo. Es importante tener en cuenta que según el tipo de calzado puede variar la talla ya sean zapatos cerrados, sandalias, botas o deportivos.Al momento de decidir sobre la talla deberá además tener en cuenta que tipo de productos adicionales utilizará con el calzado (medias).

PRECIOS: Encontrará el precio de cada producto, incluyendo todos los impuestos y costos adicionales, con excepción del envío, que debe ser asumido por el cliente si la compra total es menor de $229.000 pesos m/cte.

El cliente declara entender y aceptar que el precio de los productos puede cambiar dependiendo el color que escoja.

DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO: El cliente del portal web WWW.tiendasjosh.com declara entender y aceptar que entre el momento en que realiza la selección del producto y el momento en el que efectivamente se realiza la aceptación de la transacción por parte de la respectiva entidad financiera, el producto seleccionado se puede agotar, razón por la cual SODIC SAS queda facultado para devolver la transacción y en consecuencia devolver el dinero pagado por el producto agotado, en caso de que dicha situación se presente. En razón de lo anterior procederá a informar dicha situación al cliente del portal dentro de los dos (8) días hábiles siguientes al momento en que se generó la compra, sin que la misma genere ningún tipo de responsabilidad para SODIC SAS ni la facultad de solicitar indemnización de perjuicios por parte del cliente.

ENTREGA DEL PRODUCTO: SODIC SAS enviará el producto por medio de COORDINADORA y este llegará a su destino en un tiempo máximo de ocho (8) días hábiles siguientes al momento en que se generó y comprobó el pago de la compra según la ciudad de destino. El cliente recibirá una notificación con el número de guía una vez su pedido sea despachado, para poder hacer seguimiento.En la etapa inicial del proyecto solo se realizarán envíos nacionales.

Los pedidos se envían solo en días hábiles. Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo los festivos nacionales de Colombia.

Todas las entregas irán acompañadas con un acuse de recibo.

Debido a dificultades logísticas a la hora de realizar envíos a determinadas áreas remotas, nos reservamos el derecho a cancelar el pedido y/o a aplicar términos y condiciones adicionales a dicho pedido (incluyendo, sin limitación, la condición de que cada pedido alcance un importe mínimo). Los periodos de entrega son indicativos y, por consiguiente, no se consideran fechas límite estrictas. El mero hecho de haber excedido un periodo de entrega no le dará ningún derecho de compensación. Para ello, deberá enviarse a SODIC SAS una notificación de incumplimiento.

COSTO ENVÍO:

Estamos ofreciendo envío grátis por compras superiores a $230.000 pesos, sin embargo hay ciudades o municipios para las cuales no aplica el flete grátis y deberán pagar el valor del envío. El costo del envío de estas ciudades será determinado en cada caso particular dependiendo del destino, peso y volumen del paquete. Este valor se calculará en el proceso de la compra y te será informado en el momento de la liquidación de la orden, antes de que realices el pago.

Ciudades o municipios donde no aplica flete grátis:

  • Guapi (Cauca)
  • Providencia (S_And)
  • Providencia (Nar)
  • Cumaribo (Vichada)
  • Murindo (Ant)
  • Alto Baudo (Cho)
  • Cravo Norte (Ara)
  • Bojaya (Cho)
  • Jurado (Choco)
  • La Macarena (Meta)
  • La Primavera (Vichada)
  • Riosucio (Cho)
  • Lopez de Micay (Cauca)
  • Mitu (Vau)
  • Puerto Leguizamo (Put)
  • San Jose del Palmar (Choco)
  • Sipi (Choco)
  • Unguía (Cho)
  • Acandi (Cho)
  • Leticia (Ama)
  • Bahia Solano – Mutis (Cho)
  • Timbiqui (Cauca)
  • Uribe (Meta)
  • Puerto Rondon (Ara)
  • Novita (Cho)
  • Inirida (Guainia)
  • Santa Catalina (S_And)
  • Santa Maria del Darién (Cho)
  • Puerto Carreno (Vich)
  • San Andres Isla (S_And)